Як ми можемо вам допомогти?
Поширені запитання
Готелі
Допоможіть! Мені потрібно змінити або скасувати моє бронювання!
Бронювання здійснено напряму або на Revato
Коли я вибираю пропозицію на вашому сайті, мені повідомляють, що ціна підвищилася. Що відбувається?
Чи є у RoomGuru політика повернення коштів?
Звідки у готелів беруться зірки?
Чи можу я довіряти відгукам про готелі? Звідки ви їх отримуєте?
Як зробити так, щоб мій готель з'явився на RoomGuru?
Як мені відкрити дані про моє місце перебування на мобільному пристрої, щоб знаходити готелі неподалік?
Як дізнатися контактні дані готелю?
Авіаквитки
Допоможіть! Мені потрібно змінити або скасувати моє бронювання!
Коли я вибираю пропозицію на вашому сайті, мені повідомляють, що ціна підвищилася. Що відбувається?
Чи є у RoomGuru політика повернення коштів?
Що таке Мікс-ціна?
Чи входять до вартості податки і збори?
Чи входять до вартості авіаквитка багажні збори?
Як створити Cповіщення про ціну?
Що це за графік поруч із результатами пошуку авіаквитків?
Я не бачу графік прогнозу цін у моїх результатах пошуку – у вас на сайті помилка!
Чи можна шукати авіаквитки для себе і дитини?
Чи можу я забронювати авіаквиток для іншої людини?
Чи можу я забронювати авіаквиток зі складним маршрутом, який проходить через кілька міст?
Що таке "Гнучкі дати" і коли вони можуть стати в нагоді?
Я подорожую разом з великою компанією – як мені забронювати квитки для цілої групи?
Чому замість назви авіакомпанії написано "Велика авіакомпанія"?
Оренда авто
Допоможіть! Мені потрібно змінити або скасувати моє бронювання!
Де знайти моє бронювання оренди автомобіля?
Чи є у RoomGuru політика повернення коштів?
Коли я вибираю пропозицію на вашому сайті, мені повідомляють, що ціна підвищилася. Що відбувається?
Який мінімальний вік водія для оренди авто?
Поїздки
Хм, а що таке "Поїздки"?
Як об'єднати дві поїздки?
Я хочу забронювати варіант, збережений у моїх "Поїздках". Як це зробити?
Що станеться, якщо я синхронізую свою пошту?
Обліковий запис
Де я можу знайти своє підтвердження бронювання?
Як я можу змінити адресу електронної пошти для мого облікового запису RoomGuru?
Мені потрібно дещо змінити в обліковому записі RoomGuru. Як це зробити?
Як мені скинути пароль?
Як припинити отримувати ваші електронні листи?
Дешеві авіаквитки, готелі, автомобілі в оренду та інші пропозиції для мандрівників.
RoomGuru здійснює пошук на сотнях туристичних сайтів одночасно, щоб допомогти вам знайти недорогі авіаквитки, дешеві готелі та авто в оренду за найвигіднішою ціною.