Best Price Guarantee
Kami ingin Anda membayar harga hotel termurah. Jika Anda menemukan harga kamar hotel online yang lebih rendah daripada kami, setelah Anda selesai memesan dengan salah satu pemasok di HotelsCombined, kami akan mengganti perbedaan harganya, dengan catatan keterangan harga yang lebih rendah ini dimuat/ ada di situs:
- Selain dari situs hotel yang dapat dipesan melalui HotelsCombined, dan
- Selain dari situs web hotel resmi atau situs web lain yang langsung dioperasikan oleh hotel, harga dapat diakses dari halaman hotel di HotelsCombined, melalui tautan "official site" hotel.
Anda harus menghubungi kami dalam waktu 24 jam setelah melakukan pemesanan untuk mendapatkan Jaminan Harga Terbaik.
Ketentuan Kami:
- Harga kamar hotel yang lebih rendah itu harus tersedia di situs yang bukan bagian dari daftar pemasok HotelsCombined.
- Anda harus sudah memesan kamar dengan salah satu rekan pemasok HotelsCombined.
- Karena harga hotel dapat berubah sewaktu-waktu, Anda harus mengirim email ke kontak kami dalam waktu 24 jam setelah memesan kamar hotel dari rekan pemasok HotelsCombined. Cantumkan nama Anda, nomor reservasi, fotokopi e-mail konfirmasi/voucher, dan keterangan situs yang menyediakan tarif hotel lebih rendah.
- Jaminan ini tidak dapat digunakan untuk harga promosi di hotel lain pada hari yang sama.
- Jaminan ini hanya berlaku atas tarif hotel yang tersedia untuk pemesanan online. Tarif hotel yang lebih rendah ini harus dapat dipesan lewat internet ketika kami memproses klaim Anda, dalam waktu 24 jam.
- Tarif hotel yang lebih rendah harus tersedia atau dapat dilihat di internet, dengan mencantumkan jenis kamar yang sama dengan yang bisa dipesan melalui HotelsCombined pada tanggal check-in dan tanggal check-out yang sama, serta ketentuan pemesanan yang sama.
- Tarif hotel yang lebih rendah ini harus berdasarkan mata uang yang sama.
- HotelsCombined hanya akan mengganti perbedaan harga antara tarif hotel yang dipesan dari HotelsCombined dan situs hotel lainnya, setelah pemesanan melalui HotelsCombined tuntas atau tidak dibatalkan dan Anda sudah check-in/masuk di hotel yang sudah dipesan.
- "Jaminan Harga Terbaik" tidak dapat digunakan untuk hotel yang dipesan dengan menggunakan loyalty points, kartu keanggotaan hotel, kartu frequent stay dan kartu "keanggotaan" lainnya, atau saat hotel menawarkan program "promosi" spesial pada saat Anda melakukan reservasi. Kami juga tidak akan mengganti perbedaan harga, jika Anda menemukan tarif hotel lebih rendah dari situs yang tidak mencamtumkan nama hotel sebelum proses reservasi selesai dilakukan.
- Jika klaim Anda sukses, "Pengembalian Uang Karena Perbedaan Harga" akan kami lakukan dalam waktu 30 hari setelah tanggal check-out/keluar dari hotel berdasarkan reservasi Anda dengan rekan pemasok di HotelsCombined.
- Pembayaran dapat dilakukan menggunakan PayPal.